Termos e Condições

Política de Hospedagem

Políticas do Hotel

*Entrada:

A partir das 14:00 até 23:30

*Saída:

A partir das 07:30am até 12:00pm ( meio dia )
( após esse horário será cobrado adicional )

Cancelamento / Pré-pagamento / No Show ( não comparecimento )

As condições para cancelamento e pré-pagamento variam de acordo com o tipo de Tarifa adquirida no ato da reserva.

Caso o hóspede solicite o parcelamento e o cartão do mesmo não aprove iremos realizar uma nova transação de um valor menor à vista, para assim garantir a reserva e a tarifa promocional.

O não comparecimento sem aviso formal com 48hrs de antecedência ( e-mail ao setor responsável ) a reserva será cancelada automaticamente, perdendo assim o segmento da estadia e o valor pago.

Crianças e Cama Extra

Grátis! 1 criança menor de 3 anos: será acomodado(a) gratuitamente, pelo uso de camas existentes.

1 criança mais velha ou adulto: será cobrada uma porcentagem de 30 % do valor do quarto (consulte tarifa) , por diária, por 1 cama extra.

Qualquer tipo de cama extra só estará disponível mediante pedido e deve ser confirmado pelo hotel.

Itens extras não são calculados automaticamente no custo total da reserva e devem ser pagos separadamente durante sua estadia.

Animais de estimação

Animais de estimação: permitidos mediante pedido. Custos adicionais aplicados. ( R$ 25,00 por animal por noite ).

Condições da Hospedagem

1 - Para pagamento aceitamos cartões de débito e crédito Visa e Mastercard entre outros.

2 - Valores das diárias incluem CORTESIA Café da Manhã ( Buffet ), Almoço ( Prato Individual, não inclui bebidas ) e Jantar ( Prato Individual, não inclui bebidas).

2.1 - Pacotes adquiridos em Compra Coletiva como: Groupon, Peixe Urbano , Hotel Urbano entre outros , seguem regime de Hospedagem e Alimentação:

Quarto Standard Térreo com Banheiro, TV, Ventilador e Wi Fi Zone na recepção.

Não Inclui: Serviço: Camareira , Roupa de Cama , Banho, Estacionamento e Segurança ( pago a parte , obrigatório )

Pacote Pensão Completa = Café da Manhã ( Buffet ) , Almoço ( Prato Executivo e não inclui Bebidas) e Jantar ( Prato Executivo e não inclui Bebidas). Verificar horários na recepção.

3 - As Diárias se iniciam as 14pm e se encerram as 12h00pm ( meio dia ) , após esse horário sujeito a cobrança de adicional.

4 - Todos preços estão sujeitos a alteração exceto para reservas já confirmadas. Consulte-nos sobre Tarifas Especiais para grupos.

5- Reservas sujeitas a disponibilidade de vagas. Para confirmação de reservas solicitamos depósito bancário no valor de 100% do total das diárias.

6 - COBRAMOS 5% de ISS ( imposto sobre serviço ) pagamento obrigatório:

LEI COMPLEMENTAR Nº 116, DE 31 DE JULHO DE 2003.

6.1 - COBRAMOS 10% DE TAXA DE SERVIÇO (Opcional )

7 - Serviço de Estacionamento, Monitoramento, Segurança e Ronda , sendo pago diretamente na Pousada no momento do Check in, valor R$ 15,00 por dia.

8 - Pacote adquirido em compra coletiva como: Groupon, Peixe Urbano, Hotel Urbano entre outros, serão Cobrados Serviços Adicionais de: Camareira, Limpeza de Quarto e Reposição de Roupa de Cama e Banho ( pacote de 2 diárias R$ 20,00, pacote 3 diárias R$ 30,00, pacote 4 diárias R$ 40,00, pacote 5 diárias R$ 50,00, pacote 6 diárias R$ 60,00, valor por Apt. pelo período da hospedagem, pago no dia do Check in).

Política de cancelamento:

Desistência Antecipada da Reserva:

9 - Em caso de cancelamento, independente do motivo, o valor depositado para confirmação da reserva não será devolvido. O hóspede terá também a opção de ficar com o crédito a ser utilizado em outra data ( Prazo de 3 meses, Não inclui Dezembro, Janeiro, Fevereiro é Feriados )

- Caso a solicitação de cancelamento for feita , será descontada uma multa de 100% do valor pago.

10 - Tarifários e reservas por qualquer outro site que não seja o oficial da pousada ou por quaisquer meios de comunicação e pessoas não contratadas pelo Hotel Pousada Caraguatatuba poderão estar desatualizados e não serão considerados para a realização de reservas. Consulte o nosso tarifário antes de fazer sua reserva;

11 - O não uso de qualquer serviço, parte ou produto que integra um pacote é uma opção pessoal do cliente e não dá direito a descontos, ressarcimento e/ou créditos;

12 - Solicite informações detalhadas sobre os itens que fazem parte do pacote escolhido.

13 - O hotel não possui frigobar nos quartos e nem elevador. Assim, para a melhor comodidade do cliente, confirme o apartamento escolhendo entre o Térreo ou 1º. Pavimento, já no ato da Reserva.

14 - Aceitamos animais de pequeno porte desde que esteja com sua carteira de vacinação em dia e com o seu KENNEL.

Sujeito a cobrança.

15 - Não dispomos de serviços de carregador de bagagens.

16 - Não fornecemos kit de higiene pessoal.

17 - Fornecemos roupa de cama é banho ( serviço extra ) EXCLUINDO COBERTOR.

18 - Nosso café da manhã será servido das 8h as 10h AM.

19 - Qualquer objeto danificado pelo hóspede será cobrado de imediato.

20 - Serviço de quarto será efetuado somente com a solicitação do hóspede sujeito a cobrança.

21 - A voltagem da pousada é de 220W.

22 - A pousada não se responsabiliza pelos veículos fora do estacionamento privativo.

23 - Caso o hóspede retire sua bagagem do apartamento é o mesmo se encontre aberto, será considerado check out automático sendo liberado novamente para venda.

24 - Pacotes adquiridos em compra coletiva não são reembolsáveis e caso haja alteração de data cobramos uma taxa de R$ 100,00 por cupom + diferença tarifária.

25 - Pacotes adquiridos em compra coletiva como: Groupon, Peixe Urbano , Hotel Urbano entre outros , com regime de alimentação diferenciada como: Pacote Pensão Completa = Café ( Buffet ) , Almoço ( Prato Executivo e não inclu Bebida ) e Jantar ( Prato Executivo e não inclui Bebida ). 24- Pacote adquirido em compra coletiva como Groupon, Peixe Urbano, Hotel Urbano entre outros serão cobrados serviços adicionais de: Camareira, Reposição de Roupa de Cama, Banho e Limpeza de Quarto(consulte tarifário).

26 - CLIENTE Ao Adquirir QUALQUÉR PRODUTO Turistico, Aceita e concorda com todos OS TERMOS de Uso é Política de Privacidade do Site: www.hotelpousadacaragua.com.br

27 - Conforme Código de Defesa do Consumidor TODAS As INFORMAÇÕES Sobre Nossa Politica de hospedagem estão descritas nos Itens Acima.

28 - O Presente contrato é regido Pelas leis da República Federativa do Brasil e Pelos Tratados e Convenções Internacionais dos Quais o Brasil e signatário, Ficando eleito o Foro da Comarca de Caraguatatuba, São Paulo, com Expressa Renúncia de QUALQUÉR Outro, Por Mais Que privilegiado que SEJA OU Venha a ser, QUALQUÉR Dúvida, Pendência OU litigio oriundo Deste contrato.

Sobre o Hotel

Hotel Pousada Caraguatatuba

Situada a apenas 150 metros da Praia de Massaguaçu (Praia dos Golfinhos), Hotel Pousada Caraguatatuba oferece Café da Manhã ( Buffet ) e Jantar ( Prato Executivo ) Cortesia, Wi-Fi Zone Gratuito na Recepção.

O centro de Caraguatatuba fica a 5 km da pousada.

Os quartos tem capacidade para até 5 pessoas em camas é apresentam vista parcial mar ou para as montanhas do parque estadual Serra do Mar ( apt. Superior ).

Dispõem de ar-condicionado ( preço diferenciado ) ou ventilador, TV e banheiro, além de roupa de cama e toalhas de banho.

Você pode se divertir jogando vôlei, frescobol e futebol nas barracas de praia próximo ao nosso estabelecimento.

A Praia da Maranduba em Ubatuba fica a 8 km da propriedade.

Você está a 5 minutos de carro de restaurantes, bares, farmácias e supermercados. As praias da Cocanha, Capricórnio, Tabatinga e Mococa estão todas a apenas 2 km da pousada. O ponto de ônibus mais próximo fica a apenas 300m de distância.

Além disso, atividades de ecoturismo e pesca recreativa podem ser organizadas nesta área.

Turismo

Além das praias muito freqüentadas na alta temporada (verão), oferece outros atrativos naturais procurados pelos adeptos do ecoturismo. As encostas da Serra do Mar permitiram a criação do Parque Estadual da Serra do Mar, que abrange parte do litoral norte até a divisa com o Rio de Janeiro e preservam a maior parte da Mata Atlântica. O Núcleo Caraguatatuba possui trilhas e piscinas naturais, e as visitas são feitas com guias.

Possui cerca de 40 km de praias, quase todas urbanizadas. As mais freqüentadas são as de Martin de Sá, Prainha, Indaiá, Cocanha e Tabatinga. Há ainda outros pontos turísticos como a Árvore Gigante, o Relógio do Sol, o Mirante do Santo Antonio (com pista de asa delta), Rio Juqueriquerê, Pedra da Freira, Ilha do Tamanduá, Pedra do Jacaré, Mirante da Chegada. E também os prédios do centro histórico podem ser visitados, Igreja Matriz de Santo Antônio, de 1847, Capela São Batista, Paróquia de São João Batista e Capela Santa Cruz.

O clima na região é Tropical, quente e úmido, com temperatura média de 28ºC.

Caraguatatuba é um dos quinze municípios paulistas considerados estâncias balneárias pelo estado de São Paulo, por cumprirem determinados pré-requisitos definidos por Lei Estadual.Também, o município adquire o direito de agregar junto a seu nome o título de Estância Balneária, termo pelo qual passa a ser designado tanto pelo expediente municipal oficial quanto pelas referências estaduais.Caraguatatuba é vocábulo indígena que, segundo Silveira Bueno, significa "lugar de muitos caraguatás", ou seja, caraguatal, caraguatazal. Do tupi caraguatá: caraguatá; e tyba: abundância, grande quantidade.

Como chegar:

As principais vias de acesso são a BR-101 (Rodovia Rio-Santos) e a SP-99 (Rodovia dos Tamoios).

Distâncias: São Paulo: 180 km, São Sebastião: 28 km, Maresias: 57 km, São José dos Campos: 92 km, Moji das Cruzes: 143 km, Ilha Bela: 34 km, Rio de Janeiro: 397 km, Paraty: 110 km.